문의하기

궁금한 점이나 불편한 점은 메일로 보내 주세요: wmj5169@naver.com

쓰는 기기(아이폰 모델)와 앱 버전을 함께 알려 주시면 더 빨리 도와드릴 수 있어요. 앱 버전은 앱의 'MY' 탭 맨 아래에 있어요.

학습 기록은 어디에 저장되나요?

기기 안에만 저장돼요. 앱을 지우거나 기기를 바꾸면 기록이 옮겨지지 않아요.

AI 대화는 언제 열리나요?

AI 캐릭터와의 자유 대화는 다음 업데이트에서 열 예정이에요. 그 전에는 스토리, 레슨, 노래, 단어장을 모두 이용할 수 있어요.

광고를 없애고 싶어요

앱의 'MY' 탭에 있는 '광고 제거'를 한 번 사면 에피소드 뒤 광고가 나오지 않아요. 기기를 바꾸거나 앱을 다시 깔았다면 같은 곳의 '구입 복원'을 눌러요.

알림을 끄고 싶어요

아이폰의 설정 → LoveLingo → 알림에서 끌 수 있어요.

학습 기록을 처음부터 다시 하고 싶어요

앱의 'MY' 탭 아래쪽에 있는 '모든 학습 기록 초기화'를 눌러요. 되돌릴 수 없으니 주의해 주세요.

お問い合わせ

ご質問やお困りのことは、メールでお送りください：wmj5169@naver.com

お使いの端末（iPhoneの機種）とアプリのバージョンを添えていただくと、早くお手伝いできます。アプリのバージョンは「プロフィール」タブのいちばん下にあります。

学習記録はどこに保存されますか？

端末の中だけに保存されます。アプリを削除したり端末を変えたりすると、記録は引き継がれません。

AI会話はいつ使えますか？

AIキャラクターとの自由会話は、次のアップデートで公開する予定です。それまでも、ストーリー・レッスン・歌・単語帳はすべて利用できます。

広告を消したい

アプリの「プロフィール」タブにある「広告を削除」を一度購入すると、エピソードの後の広告が表示されなくなります。機種変更や再インストールのあとは、同じ場所の「購入を復元」を押してください。

通知をオフにしたい

iPhoneの「設定」→「LoveLingo」→「通知」でオフにできます。

学習記録を最初からやり直したい

アプリの「プロフィール」タブの下にある「すべての学習記録をリセット」を押してください。元に戻せないのでご注意ください。